各县市区燃气安全生产专业委员会，市城（乡）燃气安全生产专业委员会各成员单位，城区各区燃气管理部门，各燃气企业，各有关单位：
8月1日20时50分左右，宜昌市伍家岗区民欣家园小区一居民家中发生天然气燃爆，虽未造成人员受伤，但造成一定财产损失和不良影响。初步查明事故原因为居民家中小动物破坏燃气软管导致燃气泄漏，遇火花引发燃爆。为吸取事故教训，进一步压紧压实各方主体责任，遏制一般及以上安全事故发生，确保人民群众生命财产安全。现就有关事项通知如下：
一、加强安全用气宣传
各地、各燃气监管单位要充分发动各街道、社区、物业公司、业委会等部门，通过发放宣传册、张贴安全告知书、组织观看安全宣传片或利用网络、短信、微信进行温馨提示等多种形式，加大对居民小区、餐饮业场所、工商业用户的安全用气宣传。
各燃气企业要在入户安检、配送气及用户缴费的同时做好燃气安全宣传，做到每入户一次、每送一瓶气、每缴一次费，免费送一份安全用气宣传资料。使得软管要定期更换、用气时室内要保持通风、不用时阀门要及时关闭等基本常识要做到人人懂、人人会、人人做，切实提高用户安全意识。
二、加大燃气入户安检力度
各燃气企业要根据年度入户安检计划，认真落实每年对燃气用户至少进行一次入户安检的要求；同时要完善入户安检台账管理，要有完整的安检记录，对发现的安全隐患要及时督促整改并形成闭环管理。
各地、各燃气监管单位要充分认识加强燃气入户安检工作的严峻性、紧迫性，以对人民群众生命财产高度负责的态度，督促各燃气企业加大对居民小区、餐饮业场所、工商业用户的燃气入户安检力度，监督企业建立完善入户安检制度、管理台账，切实把燃气入户安检落到实处。
三、严格执行燃气事故报告制度
燃气事故发生后，各燃气企业要将事故信息第一时间报告属地燃气主管部门。对重大事故要按照流程逐级上报，同时要组织力量及时妥善处理，有效应对，最大限度降低损失，全力确保人民群众生命和财产安全。
附件：安全用气小常识
宜昌市城乡燃气安全生产专业委员会办公室
2018年8月2日
附件
安全用气小常识
（一）瓶装液化气使用常识
1、气瓶必须放在阴凉处。严禁靠近明火或温度较高的地方，以免发生危险。
2、气瓶必须放在容易搬移的地方，以便发生特殊情况时，能迅速搬至安全空旷区。
3、气瓶必须竖立使用，不得倒放或横放。否则液化气呈液体状态流入调压器，容易发生事故。
4、严禁将气瓶放在潮湿或有腐蚀性的地方。搬运时要轻装轻放，不能将气瓶放在地上滚动。
5、使用时严禁用开水浇瓶、点火烤瓶、烈日下晒瓶，不得用金属或其他硬物随意敲击气瓶，否则极容易造成气瓶损坏，甚至发生火灾或爆炸事故。
6、要注意经常检查胶管有无松动、脱落、龟裂变质。发现胶管老化等现象要及时更换优质合格的燃气连接管。
7、胶管与灶具、阀门连接处最好使用优良的固定卡箍箍紧。
（二）天然气使用常识
1、已通天然气的房间，用户不得再使用其他燃料，如瓶装液化气、煤等。
2、天然气胶管长度不应超过2米，橡胶管不得穿墙越室，并定期检查，用户可用肥皂液涂刷查漏，发现鼓泡既是漏气的地方，定期更换（18个月），发现胶管老化、龟裂、曲折或损坏需要及时更换。为确保安全，请用户尽量使用不锈钢波纹管，不要使用塑料软管。
3、燃气器具每次使用后必须将开关拨到关闭的位置；每次使用前必须确认安全无漏气时，方可通气点火。
4、烹调时，厨房内须随时有人照料，避免汤水溢出熄灭炉火，导致天然气泄露，建议：使用带熄火保护装置的“安全型灶具”。
5、外出、夜间入睡前，长期不用燃气具时，一定要关闭室内总阀。
6、如遇供气突然中断，应将燃气器具开关、室内燃气总阀同时关闭，直至正常供气后方可继续使用。为确保安全，请您千万不要使用不带熄火保护装置的燃气器具。
7、发现室内燃气设施或者燃气器具等发生泄露，请按以下步骤操作：
（1）迅速关闭气源总阀门；
（2）严禁开、关任何电器或者使用电话，切断户外总电源；
（3）熄灭一切火种；
（4）迅速打开门窗，让天然气散发到室外；
（5）到室外拨打燃气公司抢修、抢险电话。
（6）发现邻居家天然气泄露，应敲门通知，切勿使用门铃（防止电火花引起燃气爆炸）；
（7）如果事态严重，应立即撤离现场，拨打火警电话119报警。